Як відстежити платіж qiwi. Як відстежити платіж qiwi :: Про гроші

 

Главная » Qiwi » Як відстежити платіж qiwi. Як відстежити платіж qiwi

 

Як відстежити платіж qiwi. Як відстежити платіж qiwi

Як відстежити платіж qiwi. Як відстежити платіж qiwi

Простежити за платежем

Платежі через термінали Qiwi можна відстежувати онлайн. «Об'єднана система моментальних платежів» Qiwi додала можливість перевірити статус платежу, здійсненого через власний термінал, на сайті компанії.

Для цього потрібно зайти на їх сайт в розділ «Перевірка платежу» і ввести дані з чека, отриманого при оплаті. Якщо чек не зберігся, то досить відправити запит в службу підтримки, в спеціальний розділ, або зателефонувати в колл-центр Qiwi. «Ми намагаємося передбачати всі очікування користувачів і постійно працюємо над оптимізацією та розширенням наших послуг», - прокоментувала директор департаменту агентського сервісу Qiwi Олена Давидова.

Платежі через термінал не завжди проходять «моментально» - це пов'язано не тільки з самої платіжною системою, а й з партнерами Qiwi, які розміщують термінали на своїй території, а також постачальниками тих послуг, які оплачує користувач. Електронні платіжні системи, як правило, надсилають повідомлення про надходження платежу на телефон і при потребі можуть надіслати оплачений рахунок поштою. Вони йдуть і далі в своїй запопадливості - надсилають інформацію про те, що потрібно оплатити і в якому розмірі на телефон або електронну пошту.

Як повідомили в прес-службі «Платіжний світ RURU», система моментально проводить платежі за будь-які послуги. Швидкість зарахування коштів на рахунок залежить від технічних можливостей самих постачальників послуг. Підтвердження про зарахування платежу користувач отримує на електронну пошту і за допомогою SMS. «При

Необхідності він може звернутися в службу підтримки і ми надішлемо йому факс або скан платіжного документа за підписом «Платіжного світу RURU», - відзначили в прес-службі.

Директор департаменту маркетингу і зовнішніх зв'язків «Системи А3» Ірина Босова зазначила, що для клієнта важливо одне - переконатися, що його кошти доставлені за адресою. «У нашій системі клієнт бачить статус операції в режимі реального часу: в обробці вона, може бути виконане або виконана», - зазначила вона. «Крім того, в нашій системі вся історія операцій зберігається і клієнт, при необхідності, може замовити доставку виписки про всі здійснені операції через Систему А3», - додала Босова.

За її словами, функціонал інформування про заборгованість зараз дуже затребуваний, як втім, і онлайн сервіси, що дозволяють оплатити послуги ЖКГ через інтернет або мобільний телефон. «У« Системі А3 »користувач вносить номер особового рахунку і далі отримує інформацію про заборгованість і може її оплатити. "Список компаній-постачальників послуг ЖКГ, за якими можна дізнатися заборгованість є на нашому сайті, - пояснила Босова. - Крім того, у нас працює сервіс з виставлення рахунків за ЖКГ в електронному вигляді. Наші клієнти щомісяця, поряд з традиційним паперовим рахунком за ЖКГ, отримують рахунок на електронну пошту і SMS-повідомлення про виставленому рахунку ". в А3 SMS-повідомлення повідомляють і про нові штрафи ГИБДД, зараз цей сервіс доступний жителям Нижнього Новгорода і Володимира.

Джерело: "TelecomDaily"